总队肩负着维护治安和社会安定的重要职责。由于总队所属支队点多、线长、面广，通信保障困难比较大。因此总队从任务需要着眼，近年来着力提升通信保障能力。通过部署多媒体调度平台，科学调整、资源整合，使总队和分布在省内其他区域的各个支队之间实现了互联互通，便于总队指挥中心对系统内部现有的各种通信终端的统一调度。

        总队根据自身情况，部署了华兴融合科技的应急指挥系统，该系统通过多媒体调度平台能有效整合视频监控系统、GIS地理信息系统、应急通信车系统、数据库系统、接处警系统等各种专业的应急通信系统，实现由一个多媒体调度平台来统一的指挥和信息的调用。

解决方案

        在部队通信中，以往一般的指令下达都是直接通过专线电话或传统的模拟调度系统来实现，可以单播或组播；移动作业的通信大都通过集群对讲来实现，并且要考虑到严格的保密措施来进行辅助，而能把有线和无线结合起来的调度系统就相对较少了。

        而总队由于采用了基于IP技术来部署网络的HDS多媒体调度系统，因此解决了总队指挥中心的原有通信系统（传统电话系统），与支队及室外的各辆指挥车及各种移动人员手持设备之间的直接通信难题，实现了最佳的无缝语音指挥调度通信效果，并能实现高质量的通话以及通过高清视频召开视频会议。

        此外，该方案还将有线、无线终端都覆盖进去，并实现了文字、语音的联合调度，将过去所有的调度手段都统一到一个系统平台去实现，大大增强了指令下达的速度和效率，保障了工作及时高效的完成。

系统应用特点如下：

        1）   融合现有通信终端：可把系统内部现有各种常规对讲、数字集群、短波/超短波电台等通信系统融合到多媒体调度平台里互联互通，由总队调度台进行统一指挥调度。

        2）   按区域分组调度：可按照总队所属区域或任务类型进行灵活分组调度，提高总队应急指挥的灵活性。

        3）   部署多种网络接入模式：提供卫星网络、公共电信网络、IP网络等多种网络接入模式，确保在极端情况下保证通信的畅通。实现功能

        ●  通过总队的触摸屏调度台实现单呼、组呼、预案设置、语音/视频会议、强插、强拆、代接、监听、短信等基本调度业务。

        ●  通过调度台对系统内现有各种通信终端进行统一、混合调度。

        ●  实现系统内不通制式对讲/集群系统之间的无障碍通讯。

        ●  对系统内所有通信终端进行实时录音，并支持录音存储、检索、播放等。

        ●  实现6级等级管理，根据行政级别及权限灵活控制调度作业。

        ●  提供丰富的API接口与总队原有视频监控系统、应急系统等对接，

实现多系统协同调度。

        在部署了该多媒体调度系统后，使总队和分布在省内其他区域的各个支队之间实现了互联互通，便于总队指挥中心对系统内部现有的各种通信终端的统一调度。主要体现在：

        1） 由于该系统是完全基于政府数据专网部署多媒体指挥调度系统，系统可进行灵活便捷的组网和业务的后期扩展，并具有软件及功能升级便利的优势。

        2） 该系统充分利用政府部门常用的各种通信网络进行指挥调度，使得各种网络之间可互为备份，确保应急通道的畅通。同时可选可选的HA双机热备份技术，保障信息安全。

        3） 该系统融合了政府部门常用的各种通信终端进行统一指挥调度，因此实现各种类型的终端之间无缝的互联互通。

        4） 该系统为自主知识产权产品，可以针对政府部门业务需求而定制的调度功能，可定制多级调度权限设置、应急预案定义、远程视频联动调度、无线视频回传、应急通信车等。

        5） 为了整合各专业应急部门的指挥调度平台进行联动调度，系统提供了多种接口和协议与上级应急指挥平台以及各专业应急指挥平台对接实现联动调度。